[标准合同]西安市国内旅游组团合同

发布于:2021-10-26 02:52:52

西安市国内旅游组团合同 合同编号:_______________ 甲方(团体或个人):_________________________ 乙方(组团旅社):___________________________ 甲方自愿参加乙方组织的旅行团旅游,为保证旅游服务质量,明确双方的权利 和义务,本着*等协商的原则,现就有关事宜达成如下协议。 第一条 报名与成团 1.甲乙双方共同确认:在签订本合同前,已详细阅读及充分理解由西安市旅 游局已定的《西安市国内旅游报名须知及责任细则》和《旅游安全须知》。同意遵 守并将其列为本合同附件。 2.甲乙双方共同确认:乙方已就其服务项目及质量标准向甲方作出了全面介 绍及详细说明。 3.如乙方取消组团计划,甲方有权选择如下要求(不可抗力除外): (1)要求乙方另行安排出游; (2)要求乙方按附件 1 第四条第 2 款退还全部团款并赔偿违约金。 4.如甲方报名后要求退团,乙方可按附件 1 第四条第 1 款的标准扣收业务损 失费和违约金。 第二条 内容与标准 1.注意事项、团号、人数 团 人 号 数 旅行日期 线路与景点 (见行程表) 交通工具及标准 住宿标准 责任保险金额 用餐标准 早餐 标准 导游服务 派全陪 不派全陪 注: 购物娱乐安排 预付款数额 次,正餐 元/人 次 天 应交纳团费总额 特别说明 2.甲乙双方同意恪守上述约定。甲方保证在旅游活动中服从乙方统一安排和 要求,乙方保证所提供的各项服务符合国家与行业规定的标准。 3.本合同的附件视为本合同的一部分,对甲乙双方具有约束力。 4.为保证甲方利益,乙方应按国家规定投保旅行社责任险。 第三条 违约责任 1.乙方在下列情形下视作违约,并承担赔偿责任: (1)因故意或过失未达到本合同规定的内容和标准而造成甲方直接经济损失 的; (2)乙方的服务未达到国家或行业规定的标准。 2.甲方违反合同,对其自身的损失应自负,给乙方造成损失,应承担赔偿责 任。 3.减轻或免除违约责任的情况: (1)甲乙双方因不可抗力因素不能履行合同的互不承担赔偿责任,但应及时 通知对方,并提供事故详情及不能履约的有效证明材料。 (2)乙方在旅游质量问题发生之前已采取以下措施的应减轻或免除责任: a.旅游质量和安全状况已给予充分说明了、提醒、劝戒、警告或事先说明。 b.所发生的违约问题非乙方责任或无法预知或已采取了预防性措施。 c.质量问题的发生全部或部分是由于赔偿请求人自身的过错。 d.质量问题发生后,乙方及时采取了妥善处理措施。 第四条 争议的解决方式 本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决,协商不成,甲方可向有管辖权 的旅游质量监督管理所提出申诉,也可向被告所在地法院起诉。 第五条 本合同的附件 1.西安市国内旅游报名须知及责任细则。 2.行程安排表。 3.旅游安全须知 第六条 第七条 本合同一式两份,双方各执一份,具有同等效力。 本合同自签订之日起生效。 乙方(签章):_________ _________年____月____日 甲方(签章):_________ _________年____月____日 附件 附件 1 西安市国内旅游报名须知及责任细则 一、报名须知 1.游客参团应提早报名,报名时应与旅行社签订旅游合同。旅途中须持本人 身份证或其它有效证件。 2.报名时须交纳不少于总团费 30%的预付款,余款在启程前 7 天(不含出发 当天)付清;逾期未付清者,作自动退团处理。 3.游客报名后要求更改行程或出发日期,旅行社须收取由此而产生的额外费 用和业务损失费。因客观条件不允许更改而游客提出退团时,按本细则第四条第 1 款的办法处理。 4.有特殊病史的游客报名时须如实说明。鉴于游客的健康状况或其它原因, 旅行社有收客与否的权利。 5.小孩收费标准:不满 2 岁收总团费的 10%;2-11 岁由旅行社根据所提供的 服务项目和标准与游客商定;12 岁(含 12 岁)以*闯扇耸辗选N窗闯扇耸杖 的小孩不提供酒店床位,机、车、船票及景点门票费(旅行社事先特别注明的除 外)。 二、团费包括 1.行程表所列的城市商交通费、各地浏览汽车费和每人一件行李的运费(其 重量和体积以交通部门的有关规定为准)。 2.行程表所列的酒店或星级酒店的住宿。 3.行程表所列的膳食费(不含酒水)。 4.征程表所列各游览项目第一门票费(不含“园中园”门票)。 三、团费不包括 1.旅途中火车或轮船上的餐费(另有约定的除外)。 2.各地机场管理建设费及航空人身保险费。 3.超得(件)行李托运费。 4.酒店内的酒水、洗衣、通讯等一切私人开支。 5.行程表以外活动项目所需的一切费用及小费。 四、退团和取消行程处理方法 1.游客报名后退团时,旅行社按以下标准扣收业务损失费(包括飞机、车船 退票费、退房损失等。下同)和违约金:出发前 7 天以上,扣总团费的 10%;出 发前 6-4 天,扣总团费的 20%;出发前 3-1 天,扣总团费的 50%; 出发当天,扣 总团费的 80%。 2.游客报名后因不可抗力因素(不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克 服的客观情况,如战争、骚乱、罢工、地震、洪水、恶劣天气等,下同)造成团队 无法成行时,旅行社不承担赔偿责任,但应将未发生的旅游费用退还游客。因其他 情况必须取消团队行程时,旅行社应如实向游客说明原因,并尽早与游客协商另行 安排出游,或全额退还游客已交团费并按下列标准赔偿游客违约金:出发前 7 天以 上,赔偿已交团费的 2%; 出发前 6-4 天,赔偿已交团费的 5%; 出发前 3-1 天, 赔偿已交团费的 15%;出发当天,赔偿已交团费的 30%。 五、有关责任问题 1.旅行社应为游客提供符合保障人身、财物安全需要服务,对有可能危及游 客人身、财物安全的项目,应当事先向游客作出说明和警示。 2.游客应妥善保管好个人财物,未委托旅行社代管而丢失的,旅行社不承担 赔偿责任。 3.参团人数不足 16 人时,旅行社可

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